Bank BJB – BJB Disentra Mobile App
Judul: BJB Disentra: Mendesain Aplikasi untuk Mendorong UMKM Indonesia Naik Kelas
Klien: Bank BJB
Proyek: Desain UI/UX Aplikasi Edukasi & Pemberdayaan UMKM
Konteks Proyek: UMKM adalah pilar ekonomi bangsa. Menyadari hal ini, Bank BJB berinisiatif meluncurkan BJB Disentra, sebuah gerakan untuk memberdayakan jutaan pelaku UMKM melalui digitalisasi. Tujuannya bukan hanya memberikan aplikasi, tetapi sebuah ekosistem lengkap untuk belajar, berkembang, dan mendapatkan akses finansial yang lebih mudah.
Tantangan: Bagaimana merancang sebuah aplikasi yang mampu menjadi ‘sahabat digital’ bagi para pelaku UMKM? Aplikasi ini harus mudah diakses oleh berbagai tingkat literasi digital, mampu menyajikan materi pelatihan yang kompleks secara sederhana, dan yang terpenting, membangun jembatan nyata antara pengetahuan yang didapat dengan peluang permodalan dari Bank BJB.
Solusi Desain Kami: Kami merancang pengalaman pengguna yang berpusat pada tiga pilar utama:
- Belajar (Learn): Modul pelatihan kami sajikan dalam format bite-sized (video pendek, artikel, infografis) yang mudah dicerna. Elemen gamifikasi seperti poin, badge, dan sertifikat ditambahkan untuk menjaga motivasi dan memberikan rasa pencapaian.
- Berkoneksi (Connect): Kami mendesain fitur komunitas dan forum diskusi yang memungkinkan para pelaku UMKM untuk saling berbagi pengalaman, bertanya, dan membangun jaringan.
- Bertumbuh (Grow): Ini adalah puncak dari perjalanan pengguna. Setelah menyelesaikan level pelatihan tertentu, alur untuk mengakses informasi atau mengajukan fasilitas permodalan dari Bank BJB kami buat menjadi mulus dan terintegrasi, mengubah ilmu menjadi aksi.
Hasil: Sebuah platform yang secara nyata memberdayakan penggunanya. Desain kami membantu BJB Disentra untuk:
- Menurunkan hambatan bagi UMKM dalam mendapatkan pelatihan bisnis dan finansial yang berkualitas.
- Menciptakan jalur digital yang jelas dari edukasi menuju inklusi finansial.
- Memperkuat posisi Bank BJB sebagai mitra pertumbuhan utama bagi ekosistem UMKM di Indonesia.
Task
Mendesain Aplikasi untuk Mendorong UMKM Indonesia Naik Kelas